2月1日より営業時間変更のお知らせ

新型コロナウイルスに罹患された皆様および関係者の皆様に、心からお見舞い申し上げます。医療関係者の皆様には、心から感謝申し上げます。

北海道におきましてもコロナウイルス感染拡大が予断を許さない状況であることに伴いまして、当社は2月より営業時間を1時間早めること致しました。
2月1日より営業時間9:00~18:00 
とさせて頂きます。

尚、土曜日の営業につきましても、平日と同じ営業時間とさせて頂きます。

お客様には、ご不便をお掛けすることがあるかと思いますが、コロナウイルス感染拡大を防ぐとともに、お客様および従業員の安全を確保する努力を続けて行きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

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緊急事態宣言発令に伴う東京海上日動火災保険(株)業務運営に関するお願い

新型コロナウイルス感染症による影響を受けられた皆さまにお見舞い申し上げます。 緊急事態宣言発令に伴い、東京海上日動火災保険(株)では政府・自治体からの要請および指示に基づき、お客様と従業員の安全確保、健康への配慮、感染拡大防止の観点から、在宅勤務の拡大、一部窓口の縮小、オンライン等の非対面での対応のお願いをさせていただき各種業務を継続してまいります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 なお、新型コロナウイルス関連の弊社保険商品の補償の情報や、各種手続きに関する特別措置、サービス等についてもご案内しておりますのでご覧ください。

商品・特別処置等のご案内

感染対策に伴う東京海上日動火災保険(株)のご案内

 

健康経営

新型コロナウイルス感染症による感染リスクと戦う日常の中でも
従業員が健康で活き活きと働ける会社で有り続けるために、健康経営に取組み
個人および職場単位で健康意識向上と生活習慣改善および継続を推進しています

7月より土曜日も営業します。

新型コロナウイルス感染症拡大に影響を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに、罹患された皆様には1日も早いご回復をお祈り申し上げます。

弊社ではお客様・弊社スタッフ一同の安全確保を第一としたうえで、「新北海道スタイル」を実践し同感染症拡大防止に向け取り組んでおります。

新型コロナウイルス感染拡大防止のための自粛として土曜日休業させて頂いておりましたが、新しいステップとして「新北海道スタイル」安心宣言を遵守しつつ7月より土曜日営業を開始させて頂きます。

皆様には、ご不便をおかけしておりますが、お客様のご協力のもとに、安全であんしんなお手続きをご提案していきたいと思っております。今後とも宜しくお願い致い申し上げます。

           

 

◇ティーライフの取組み
■ティーライフ店内でのマスク等の着用
お客様に安心してサービスをご利用いただくため、当社従業員はマスクを着用させていただきます。
■手指用の消毒液・除菌液等を設置いたします。
■備品を定期的に除菌・消毒いたします。
■アルコールシートの提供
定期的に清掃・消毒を実施しておりますが、必要な方にはアルコールシートをご提供いたします。
■店内は定期的に外気を取り入れ換気を行っております。
■ソーシャルディスタンシング対策
店内のお客様同士の間隔をあけられるようにお席をご案内させて頂きます。
■お飲み物サービスの自粛
お飲み物は、ご希望のお客様にのみご提供させて頂きます。

◇ ご来店におけるお客様へのお願い
ご来店に際して、安心・安全にご利用いただくため、お客様にご協力をいただきたい事項をご案内いたします。何卒、ご協力いただきますようお願いいたします。
■マスクの着用
店内においては、すべての皆様のご不安解消のため、マスクを必ずご着用ください。
但し、乳幼児を含む小さなお子様や、着用が難しい理由があるお客様は除きます。
■手指用の消毒・除菌をお願いいたします。
■事前の検温
37.5度以上の熱のないことをご確認の上ご来店をお願い致します。
■トイレご利用時
トイレ利用前・利用後の手洗いをお願い致します。
また利用後は蓋を閉めてから流していただくようにお願い致します。

6月1日より営業時間10時~19時 通常通り営業致します。

新型コロナウイルスに罹患された皆様および関係者の皆様に、心からお見舞い申し上げます。医療関係者の皆様には、心から感謝申し上げます。
皆様におかれましては、コロナウイルス感染拡大を防ぎつつ、ニューノーマルな生活に努力されていることと思います。

北海道の緊急事態宣言解除に伴いまして、当社は5月いっぱい営業時間を短縮させて頂いておりましたが、6月1日より営業時間10:00~19:00 と通常通りに戻させて頂きます。

尚、土曜日の営業につきましては、6月いっぱいは予約のみの営業とし、7月より通常通り営業させて頂く予定としております。

お客様には、ご不便をお掛けすることがあるかと思いますが、コロナウイルス感染拡大を防ぐとともに、お客様および従業員の安全を確保する努力を続けて行きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

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営業時間の短縮 と 土曜日臨時休業 延長 のお知らせ

新型コロナウイルス緊急事態宣言をうけて、当社としましても、営業時間短縮と土曜日臨時休業を延長して5月いっぱいとさせて頂きます。

営業時間 10:00~19:00⇒ 10:00~18:00
定休日 日曜日・祝祭日     土曜日を臨時休業

定休日カレンダー   休業日

 

社員も半数がテレワークにより社内不在となっております。感染防止の観点からご契約、お手続きに関しましては、電話、郵送が中心のご対応となっておりますが、出来る限りご不安やご不便のないように努力して参りますので、お気兼ねなく営業時間内にお問い合わせくださいますようお願い致します。

営業時間外など当社へインターネットからのお問合せ

東京海上へのインターネットからのご連絡

事故時には東京海上のフリーダイヤル 0120-119-110

新型コロナウイルス感染症に関連したお問合せ・手続きについて

新型コロナウイルス感染症による影響を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。
東京海上日動あんしん生命では、政府による緊急事態宣言を受け出社制限を実施しているためコールセンターにお電話がつながりにくい状況となっております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

東京海上日動あんしん生命よりお知らせ

あんしん生命のHPへ移動します。

新型コロナウイルス感染症拡大を受けたオンライン医療相談サービス 「Medical Note 医療相談」のご提供

東京海上日動からのお知らせ
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/release

新型コロナウイルス感染症拡大を受けた
オンライン医療相談サービス「Medical Note 医療相談」のご提供

~メディカルノート社の専用サイトから無料での医療相談を可能に~

ご利用 対象者
・東京海上日動火災保険の個人契約のご契約者様または団体契約のご加入者様 ・東京海上日動あんしん生命保険の個人契約のご契約者様または被保険者様
期間
2020 年 4 月 15 日(水)から 5 月 31 日(日)まで
ご利用方法
メディカルノート社の「東京海上日動火災保険・東京海上日動あんしん生命お客様 専用ページ(https://medicalnote.jp/features/marine_covid19)」から、ご利用できます